به نام خدا
شرایط و قوانین استفاده از وبسایت دیهو
به فروشگاه اینترنتی دیهو خوش آمدید. استفاده از این وبسایت (برای کاربران ثبتنامکرده و مهمانان) به معنای پذیرش کامل شرایط زیر است. این قوانین ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
۱. دسترسی و مسئولیتها
خدمات سایت برای عموم آزاد است، اما در صورت قطع دسترسی به هر دلیل، دیهو مسئولیتی ندارد. محتوای سایت با دقت تهیه میشود، اما تضمینی برای عدم وجود خطا وجود ندارد.
لینکهای خارجی صرفاٌ جهت اطلاعرسانی هستند و دیهو مسئول محتوای آنها نیست.
۲. مالکیت معنوی
تمامی حقوق مادی و معنوی محتوای سایت برای دیهو محفوظ است.
استفاده شخصی: کپیبرداری با ذکر منبع (dihoo.ir) بلامانع است.
استفاده تجاری: نیازمند اجازه کتبی از مدیریت (ایمیل: hshdeh@gmail.com) میباشد. تخلف از این موارد، حق پیگرد قانونی را برای دیهو محفوظ میدارد.
۳. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران (ایمیل، تلفن و…) منتشر نمیشود و نزد دیهو محفوظ میماند. اطلاعات پایه (نام و نام خانوادگی) ممکن است در بخش نظرات به صورت عمومی نمایش داده شود. دیهو اطلاعات کاربران را به اشخاص ثالث واگذار نمیکند.
۴. قوانین خرید
۱. محصولات برای استفاده شخصی و غیرتجاری عرضه میشوند.
۲. کاربر موظف به درج اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش است.
۳. دیهو مسئول اختلالات ناشی از عوامل خارج از کنترل خود (قطع اینترنت، مشکلات مخابراتی و…) نیست.
۴. ارتباط با کاربران صرفاٌ از طریق dihoo.ir و اطلاعات ثبتشده توسط کاربر انجام میشود.
۵. نظرات کاربران پس از بررسی و تأیید مدیریت منتشر میشوند. نمایش نظرات به معنای تأیید محتوای آنها توسط دیهو نیست.
۵. شرایط فروش و تحویل
۱. در معاملات، dihoo.ir فروشنده و کاربر خریدار محسوب میشود.
۲. قیمت نهایی شامل مالیات و عوارض است. هزینه ارسال، بستهبندی یا بیمه (در صورت وجود) جداگانه محاسبه میشود.
۳. در صورت عدم امکان تحویل در موعد مقرر (به دلایل خارج از اراده فروشنده) و عدم توافق برای موعد جدید، هر طرف حق فسخ سفارش را بدون هزینه دارد.
۴. پرداخت فقط از طریق درگاه اینترنتی یا کارتبهکارت امکانپذیر است.
۵. در صورت اتمام موجودی یا انصراف خریدار، مبلغ پرداختی طی ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری عودت داده میشود.
۶. تحویل در اماکن عمومی (کافه، هتل، مترو و…) امکانپذیر نیست. آدرس باید دقیق و قابل استناد باشد.(درغیر این صورت مسئولیت باخریدار است).
۷. افزودن کالا به سبد خرید به معنای رزرو نیست. تا ثبت نهایی، تغییر قیمت و موجودی اعمال میشود.
۸. زمان ارسال معمولاٌ ۵ تا ۷ روز کاری (در ایام شلوغی) است.
۹. هزینه ارسال بسته به نوع پست (پیشکرایه یا پسکرایه) محاسبه میشود.
۶. شرایط مرجوعی کالا
۱. خریدار دارای ۷ روز مهلت برای بررسی و درخواست مرجوعی کالا از تاریخ تحویل میباشد.
۲. در صورت تأیید درخواست مرجوعی، هزینه بستهبندی و ارسال (پیشکرایه) از مبلغ قابل استرداد کسر میگردد.
۳. کالا باید در شرایط اولیه (بدون استفاده، همراه با بستهبندی اصلی و تمام ملزومات) بازگردانده شود.
۴. هزینه ارسال برگشتی کالا به عهده خریدار میباشد.
۵. لطفاً وحتما پیش از ارسال کالا، با شماره تماس فروشگاه هماهنگ نمایید.
